تعاريف

• "خدمات  توفير المعلومات عن الحسابات "  وتعني الخدمات الرقمية التي تسمح للمستخدم الوصول والاطلاع على المعلومات المدمجة المتعلقة بحسابات الدفع المختلفة التي يملكها لدى بنك البحرين الاسلامي، وتتيح هذه الخدمة للمستخدم كذلك الاطلاع على المعلومات الخاصة بالحساب مثل رقم الحساب او الرصيد او بيان التعاملات و  نوعها  و/او أي بيانات أخرى ذات صلة بالحساب عبر التسجيل بالتطبيق الالكتروني الخاص بهذه الخدمة بعد موافقته على الشروط والأحكام ذات الصلة.
• "خدمات المبادرة بالدفع" وتعني الخدمات التي تساعد المستخدم على أداء مدفوعات خارج الحساب.
• "البنك" يعني بنك البحرين الاسلامي ش.م.ب
• "المستخدم" يعني زبون البنك المسجل في الخدمة بنجاح والمشغل للحساب .
• "مزود الطرف الثالث" وتعني المزود المستقل للخدمات المصرح والمخول له بتقديم خدمة معلومات عن الحساب او خدمات مبادرات الدفع الى المستخدم ، والذي يقر المستخدم بأحقيته بالحصول على معلوماته من البنك لغايات تفعيل الخدمة.
• "ترابط" وتعني شركة بوابة ترابط ذ.م.م بصفتها مزود الطرف الثالث
• "الخدمات ": تشير إلى الخدمات المصرفية المفتوحة والتي تعد طريقة آمنة لمنح مزود الطرف الثالث  فرصة الوصول إلى البيانات المالية الخاصة بالعميل والتي يتوجب ارسالها بشكل مشفر  بناءً على طلب العميل وموافقته من خلال تطبيقات أو بوابات البنوك ذات الصلة.
• "القانون" : يعني قانون رقم (30) لسنة 2018 باصدار قانون حماية البيانات الشخصية
• "الموافقة" : تعني موافقة المستخدم على السماح لبنك البحرين الاسلامي بمشاركة بيانات المستخدم المالية مع مزود الطرف الثالث مباشرةً وعلى مسؤولية المستخدم المطلقة .
• "الوكيل" يعني أي وكيل قد يتم تعيينه من قبل بنك البحرين الاسلامي للقيام بأي مهام تتعلق بتوفير الخدمات بما في ذلك تفويض الوكيل سلطة أداء أي نشاط أو عمل قد يكون من مهام بنك البحرين الاسلامي.

شروط عامة

• المستخدم: يوافق المستخدم  ويقبل ويقر:
  • يقر المستخدم بأن هذه الشروط والأحكام تعد جزءاً لا يتجزأ من الشروط والأحكام المتعلقة بالخدمات المصرفية الرقمية وخدمات الجوال المصرفية الخاصة ببنك البحرين الاسلامي.
  • يقر المستخدم بمسؤولية مزود الطرف الثالث المطلقة عن أي اساءة استخدام للمعلومات أو خطأ أو خرق أو مشاركة بيانات الخصوصية الخاصة بالمستخدم أو تعطل للخدمات أثناء تطبيقها.
• البنك
  • استناداً لأحكام البند 2.1.2 يكون البنك مسؤولاً عن ضمان ترخيص مزود الطرف الثالث واستمرار ترخيصه من قبل مصرف البحرين المركزي للقيام بالخدمات الموكلة اليه .
  • مع عدم الاخلال بما هو مذكور أعلاه ، لا يتحمل البنك مسئولية فشل أو تاخير أو عدم أداء الخدمة في الأحوال الخارجة عن سيطرته أو سيطرة وكلائه.

مزود الطرف الثالث

• إذا اختار المستخدم او البنك الاستعانة بخدمات مزود الطرف الثالث فيما يتعلق بخدمات معلومات الحساب أو خدمات بدء الدفع ، يستمر تطبيق هذه الشروط والأحكام.
• يمنح البنك مزود الطرف الثالث حق الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالحساب بعد أخذ موافقة المستخدم ، وسيكون المستخدم قادرًا على تسديد نفس المدفوعات من خلال مزود الطرف الثالث  والتي يمكن للمستخدمين القيام بها عن طريق  قنوات الدفع الأخرى حسب الاقتضاء.
• بعد موافقة المستخدم على توفير بياناته ، يجب أن يكون مزود الطرف الثالث قادرًا على الوصول إلى معلومات حساب المستخدم وعلى مسؤولية المستخدم المطلقة وذلك للفترة والغرض المحددين من قبل المستخدم.
• ستتضمن معلومات الحساب تفاصيل حول الجهات المتلقية لمدفوعات المستخدم (أي المستفيدين) وممن يتلقى المدفوعات. قد تحتوي معلومات الحساب هذه على بعض المعلومات الشخصية الحساسة (مثل الاشتراكات أو العضوية) المدفوعة مباشرة من الحساب.
• قد يطلب من المستخدم تقديم تفاصيل توثيقية محددة لتخويل الطرف الثالث بالوصول الى حسابه على النحو المطلوب من مزود الطرف الثالث وعلى مسؤولية المستخدم المطلقة.
• قد يرفض البنك التواصل مع مزود الطرف الثالث المعين من المستخدم فيما يتعلق بالحساب إذا كان البنك قلقًا من أن مزود الطرف الثالث غير مصرح به أو يتصرف بطريقة احتيالية أو إذا علم البنك أن المزود لم يعد مرخصًا أو خاضعًا لرقابة السلطة المعنية. وسيقوم البنك بإبلاغ المستخدم بهذا الرفض.
• كما يحتفظ البنك بحقه، بعد الحصول على موافقة مصرف البحرين المركزي ،  في إنهاء التواصل مع مزود الطرف الثالث المعين من قبل البنك اذا طرأ ما يدعو للشك بأن هذا المزود لم يعد مرخصاُ من قبل مصرف البحرين المركزي أو يجاوز تعليمات المصرف في تطبيق الخدمة .
• على المستخدم التحقق من المعلومات المقدمة من مزود الطرف الثالث للتأكد من أنه مخول بالقيام بالمهمة الموكلة اليه . إذا أعطى المستخدم تفاصيل الأمان الخاصة به لطرف ثالث غير مصرح له، فسوف يفترض البنك أن المستخدم يخول البنك لمنح حق الوصول إلى المعلومات حول الحساب، وسيكون المستخدم مسؤولاً عن أي مدفوعات يتم إجراؤها نتيجة لذلك. إذا علم البنك أن طرفًا ثالثًا غير مصرح له يستخدم تفاصيل أمان المستخدم، فسيقوم بحظر الوصول إلى الحساب. إذا كان هناك أي شك من جانب المستخدم في أن الدفع الذي يتم من خلال مزود الطرف الثالث كان غير مصرح به أو غير صحيح ، يجب على المستخدم اشعار البنك بذلك كتابياً في أقرب وقت ممكن والا لن يتحمل البنك أي مسؤولية نتيجة هذا الاستخدام.
• يجوز للمستخدم إلغاء حق وصول مزود الطرف الثالث إلى حسابه باتباع إجراءات المزود نفسه عبر الخدمة أو من خلال أي من فروع البنك. عندما يبلغ المستخدم البنك بأن المستخدم يرغب في سحب الموافقة لوصول مزود الطرف الثالث إلى الحساب ، فإن البنك سوف يمتثل لمثل هذا الطلب لإلغاء الوصول لكنه لن يكون بمثابة إلغاء للموافقة على دفعة تم خصمها من الحساب أو المعلومات التي تم تقديمها بالفعل إلى مزود الطرف الثالث استجابةً لتأكيد طلب الأموال أو لخدمات معلومات الحساب.
• يتم حل النزاعات الناشئة عن / المرتبطة بالخدمات من خلال الية تسوية المنازعات المتفق عليها بين البنك ومزود الطرف الثالث ، وفي حال فشل هذه الالية ، يجوز للأطراف احالة هذه النزاعات الى مصرف البحرين المركزي على اعتباره الجهة الرقابية المختصة بالخدمات .
• يبقى أمن الجهاز الذكي مسئولية المستخدم المطلقة و لا يتحمل البنك أي مسئولية عن أمن الجهاز الذكي.
• لدرء الشك، يتوجب على جميع الأطراف التقيد بأحكام قانون حماية البيانات الشخصية عند تطبيق الخدمات.